Как получать уведомления в Telegram о новых лидах или задачах из Битрикс24?
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ!
Настройка требует взаимодействия с бизнес-процессами и активной подпиской Битрикс24 Маркетплейс. Для использования функций, связанных с бизнес-процессами, необходимо выбрать тарифный план, который включает эту возможность.
- Создайте Телеграм-бота
- Найдите в поиске Телеграм @BotFather
- Пропишите команду /newbot, отправьте произвольное название вашего бота и уникальный username с приставкой _bot в конце названия
- По итогу вы получите уникальный токен бота, который необходимо скопировать
2. Создайте группу в Телеграм
- Создайте группу и добавьте в неё сотрудника, который должен получать уведомления
- Перейдите в настройки группы и смените тип группы на "Публичная группа", после чего верните тип на "Частная группа". Это необходимо сделать для того, чтобы была возможность получить ID группы.
3. Установите и настройте приложение
- Перейдите в Маркет Битрикс24 и найдите через поиск приложение "Активити: отправить в Телеграм"
- Нажмите "Установить"
- Вставьте токен бота в строку и сохраните
- Нажмите "Добавьте в чат". На этом этапе откроется окно с предложением выбрать группу в Телеграме, куда подключиться наш бот. Выберите группу, созданную ранее
- Во всплывающем окне появится номер чата, который можно скопировать и протестировать бота. Скопировать нужно вместе с минусом
- Теперь протестируйте бота, чтобы убедиться, что всё настроено корректно. Нажмите "Тестировать бота", впишите токен, ID чата и текс сообщения
- Итог: сообщение ушло в группу, значит всё сделано правильно
4. Настройте робота
- Робот активируется в статусе воронки или в канбане задач. Перейдите в настройки роботов и подключите робота к нужной стадии
- В настройках робота пропишите токен бота, ID чата и текст сообщения. В примере бот отправляет сообщение со ссылкой на созданный лид
